韩漫内容纠错与反馈说明
内容核对 · 统一标准
题材书脊条、更新标签与封面卡上的作品信息,是读者翻书架时最先看到的三样东西。它们对不上号时,翻书的手感就断了。这一页把可反馈的问题类型、需要准备的字段、处理流程和不受理的边界一次写清,方便你按同一套标准核对。
反馈通过站内页面说明完成,本站不设在线提交表单。请对照下方字段整理好信息,再前往相关栏目核对。
可反馈的问题类型
四类问题可以反馈,判断依据写在右侧,先确认属于哪一类再整理信息,能省掉来回核对的时间。
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题材标注不准
作品卡上的题材书脊条颜色与作品实际内容不符,或一部作品同时挂着两个互相矛盾的题材标签。
判断依据:对照 题材书架 里各题材的说明段落,看该作品是否落在对应题材的边界内。
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更新标签与内容不符
封面卡上标着今日更新,点开后章节位置没有变化;或标签停留在近日状态,实际已经过了好几个星期。
判断依据:对照 更新日历 里本周周历格与作品清单,看标签状态是否一致。
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封面与作品对应不上
封面卡上的封面图、作品名与书脊条三者对不上,比如封面换了但作品名没跟着更新,或两张卡用了同一张封面。
判断依据:在同一题材分组里横向比对相邻封面卡,看是否出现重复或错位。
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说明文字与栏目不符
专题或题材的说明段落提到了一部并不属于该组的作品,或说明里的题材构成与实际列出的封面卡数量不一致。
判断依据:对照 专题策划 里各专题的题材构成标签,看说明与卡片是否对应。
提交时需提供的信息字段
四项字段缺一项都会让核对变慢。没有真实提交入口,你把这几项整理清楚,对照站内页面就能定位到具体位置。
问题处理流程
从判断到核对共四步,每一步都有中间结果,走完能确认问题是被受理还是需要补充信息。
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判断问题类型
对照本页第一节的四类问题,确认属于题材标注、更新标签、封面对应还是说明文字。类型不清的先别急着整理字段。
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整理四项字段
按作品名、所在栏目、问题现象、期望结果逐项写全。中间结果:信息齐了,核对时能直接定位到具体封面卡。
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记录并等待核对
把整理好的四项内容记下来,作为后续核对的依据。中间结果:问题进入待核对状态,标签与书脊条会按统一标准重新比对。
不在受理范围内的情形
下面三类不算内容问题,写进来只会拖慢核对,先看清边界再决定要不要反馈。
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对作品剧情走向的个人偏好
觉得某部作品该走另一条线、某个人物不该退场,属于阅读感受,不属于题材标注或更新标签的核对范围。
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要求增删作品或调整更新安排
希望某部作品出现在书架上、或要求某个题材加快更新,属于内容组织安排,不在本页受理的四类问题之内。
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与阅读设置相关的操作疑问
显示、翻页、进度记录这类问题属于阅读设置范畴,请对照 阅读指南 里的步骤与检查点处理,不必走本页流程。